Киевский городской голова Леонид Черновецкий поручил главам районов ликвидировать районные сall-центры для того, чтобы киевляне могли звонить по телефону на единую городскую линию 051. Таким образом, городская власть планирует усилить контроль за решением проблем граждан, которые обращаются за помощью. Об этом сообщил первый заместитель председателя Киевской городской государственной администрации (КГГА) Денис Басс.
Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в пресс-службе КГГА, цитируя слова Д.Басса, часто случается, что районы предоставляют городскому голове недостоверную информацию относительно вопросов, по поводу которых обращаются жители города в районные службы.
Напомним, по словам Д.Басса, за 9 месяцев текущего года в Управление по вопросам обращений граждан поступило 39 тыс. 241 обращений, из них письменных - 25 тыс. 605, устных - 13 тыс. 636. Это на 12 тыс. 335 обращений или на 31,4% меньше, чем за аналогичный период в прошлом году.
Сall-центр в Киеве работает круглые сутки. О существующих проблемах жители столицы могут сообщить, позвонив по многоканальному телефону 051.
НОВОСТИ
